技術研究所では、お客様に「ぺんてるならでは」と喜んでいただけるような、独創的な新製品を目指して研究を進めています。新たなものを生み出す研究テーマ捻出のために、定期的な市場調査の実施や、新製品発表会での説明員として直接お客様の声を伺うなど、お客様目線を養い、市場動向を正しくとらえる活動をしています。研究過程では、さまざまな技術的な壁が現れることもありますが、そんな時には、チームで自由にアイデアを具現化し、技術検証を行っています。その結果、個人では思いつかないアイデアが生まれ、課題解決への大きな一歩となります。これからも途中であきらめることなく、アイデアを活かした課題解決を推進して、研究を重ねていきます。